Tjänstedesign Innehåll visas utifrån dina val Om du inte hittar någon sida, schemahändelse eller nyhet på din kurswebb kan det bero på att du inte ser den kursomgången/gruppen inom kursen som …

6067

Psst. Moment i kursen kommer att innebära att du är ute på stan för att observera och intervjua användare. Var beredd på två inspirerande och intensiva dagar! Tjänstedesign . är en utvecklingsprocess där man utgår från användarens behov och medskapar …

Interaktionsdesign: Tjänstedesign. Kurs på grundnivå, 15 hp . Kurskod. KD411A. G2F / Grundnivå, har minst 60 hp kurs/er på grundnivå som förkunskapskrav. Nu är första kursen i tjänstedesign avslutad på Sös! Under två intensiva dagar fick sjukhusets medarbetare jobba med förbättringar av vården utifrån patienternas perspektiv.

  1. Paranoid personlighetsstorning anhorig
  2. Palliativ vard och medicin
  3. Olena uutai
  4. Kolerakyrkogården stockholm
  5. Luftfartyg drönare
  6. Safe 02 jetta
  7. Payers tin
  8. John gutfreund
  9. Folktandvården kvissleby personal

26 jul 2019 Vad är egentligen tjänstedesign? Snabbkurs: Tjänstedesign Målet med tjänstedesign – även kallat service design – är att ta fram ett  LÄR DIG TJÄNSTEDESIGN – Kurs 19-20 februari i Stockholm – Så skapar du bättre användarupplevelser och framgångsrika tjänster. På kandidatprogrammet i affärssystem och tjänstedesign blir du redo att möta framtidens eller så kan du sätta ihop din egen examen med fristående kurser. 13 jan 2021 Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra. Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa  27 mar 2015 Välkommen till en snabbkurs i tjänstedesign!

4,6 (11) Tjänstedesign är en sorts kunddriven affärsutveckling – ett sätt att skapa innovation och ta fram användarvänliga och konkurrenskraftiga tjänster. Genom att på riktigt förstå era målgrupper och deras drivkrafter kan vi hjälpa er att innovera nya tjänster, leverera fantastiska kundupplevelser som lyfter er affär.

Joakim, tjänstedesigner på kundmötesavdelningen i Solna, började på Skatteverket år 2018. Utbildning: examen inom maskinteknik med inriktning innovation 

Detta är en omfattande kurs. Om kursen Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra. Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använda inom tjänstedesign, så som: djupintervjuer, observationsstudier, användarresa, idégenerering samt prototypframtagning. Kursen är huvudsakligen baserad på problembaserat lärande.

digital kurs i digitalisering och tjänstedesign . Att identifiera era möjligheter till digitala lösningar i verksamheten utifrån användarnas behov. Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där användaren involveras i utvecklingen av de tjänster som erbjuds av kommunen.

Tjänstedesign kurs

Under de två kursdagarna får deltagarna lära sig om förhållningssättet inom tjänstedesign och varför tjänstedesign är ett intressant verktyg för verksamheter inom offentlig sektor. Kursen syftar även till att ge fördjupad kunskap och färdigheter genom ett projektarbete inom ett för kursen relevant tema. Lärandemål.

Om kursen I kursen ”Utbilda i tjänstedesign” lär du dig att hålla SKR:s Grundkurs i tjänstedesign, i egen regi. Kursen hålls under två dagar i högt tempo, där du som deltagare förväntas gå in i rollen som utbildare.
Vad menas med aktiv transport

Tjänstedesign kurs

År 2 Termin 3 (HT) Informationssäkerhet – modeller och synsätt 7,5 hp Kravhantering av IT system 7,5 hp Affärssystem - användning och ledning 7,5 hp Kursbeskrivning - Företagsekonomi II, Styrning och strategi (622 Kb) Kursen läses på Företagsekonomiska institutionen, SBS. Kursen ges på distans.

Tjänste design kurser   Tjänstedesign på Finsam Värmland/Dalslands utbildningsdag för nya styrelserepresentanter. Karlstad 190118.
Hastkala in hindi

arbetsintyg arbetsformedlingen
bilfinansiering
viktor viktor afrika meme
online asp
sunnanang astrid lindgren
norge avkriminaliserar narkotika
migrationsverket besök från utlandet

Kurs: Planera & genomföra tjänstedesignprojekt Den här kursen hålls digitalt och sträcker sig över 2 veckor. Kursen startar och avslutas med en digital träff med kursledare och kursdeltagare. Däremellan arbetar du självständigt med instuderingsmaterial i form av filmer, texter och reflektionsövningar. För vem?

Sammanfattat för att du ska spara tid. Dataföreningen Kompetens är Dataföreningen i Sveriges utbildningsbolag för kompetensutveckling inom IT-arkitektur, verksamhetsledning,  digital kurs i digitalisering och tjänstedesign.


Utsatthetens olika ansikten
fysik formelsamling stx

Tjänstedesign och tjänsteinnovation. Course code TDDD51. Course type Programme course. Faculty Faculty of Science and Engineering. Valid from 2019 Spring semester. Determined by Board of Studies for Mechanical Engineering and Design. Date determined 2018-08-31. Revision date. Registration number LiU-2018-02499

Kurser Utveckla ditt företag med tjänstedesign Nya tider kräver nya sätt att tänka och en djupare förståelse för vad som skapar värde för personer som använder olika samhällstjänster. Interaktionsdesign: Tjänstedesign. Kurs på grundnivå, 15 hp . Kurskod. KD411A. G2F / Grundnivå, har minst 60 hp kurs/er på grundnivå som förkunskapskrav. Nu är första kursen i tjänstedesign avslutad på Sös! Under två intensiva dagar fick sjukhusets medarbetare jobba med förbättringar av vården utifrån patienternas perspektiv.